طلبات الاسترجاع
تراجع الطلبات وفق نوع الخدمة وموعدها وما إذا بدأ الوصول إلى المحتوى الرقمي أو تم حجز وقت المستشار. توضح شروط كل منتج أو خدمة أي استثناءات خاصة قبل الدفع.
المحتوى الرقمي
لا يسترجع عادة بعد تنزيل الملف أو فتح الوصول، إلا عند وجود خلل فني مثبت يتعذر إصلاحه.
الفعاليات والجلسات
تطبق المدد والشروط الموضحة في صفحة الحجز، وتتم معالجة المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية متى تمت الموافقة.